首铁在线

　　 北京首铁在线电子商务有限公司是北京铁路局大型文化传媒企业――中铁世纪传媒广告有限公司所属的二级公司。公司成立于2000年7月，是北京铁路局认定的地处北京、面向全国，基于网络平台为广大用户提供铁路客货运服务的电子商务公司。公司依托铁路坚实的业务基础和多年的信息化建设成果，利用首铁在线(www.036.com.cn)网络平台为旅客提供各类铁路实时客运信息，开展多种形式的火车票订购、机票酒店预订、旅游推介及租车等相关业务，并为货主提供互联网日计划申请及信息查询。
　　 2011年6月25日，北京铁路局正式开通电话订票业务，作为北京铁路局电话订票系统的运营商，首铁在线对036网站进行了重新定位与全面改版，036网站成为北京铁路局电话订票的专业网站，随时发布北京铁路客票预售期调整、临客开行等重要客运公告及铁路资讯，为旅客提供全方位的电话订票服务。
　　“036”由来
　　 “036”初是原北京铁路局北京北站一名普通客运服务员的胸牌号码，佩戴它的是铁道部劳动模范、北京市员李淑珍同志。她用一颗赤诚的爱心，书写了一个个人民铁路为人民的动人故事，她优质的服务得到社会各界的称赞和。 “036”胸牌几易其人，一位位“036”客运员象长跑接力一样把人民铁路为人民的优良传统继承下来，使“诚心待客、热心服务、真心助人、实心爱岗”的“036”精神发扬光大。

　　公司名称：北京首铁在线电子商务有限公司
　　地 址：北京市丰台区新华街五里西区10号楼
　　咨询电话：010-51107036
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